So funktioniert`s
1. Service auswählen
Wählen Sie einfach den passenden Service für Ihr Anliegen aus - Basis-, Standard- oder Premium-Service.
2. Online buchen
Buchen Sie Ihren Termin oder den gewünschten Online-Service bequem über unsere Website.
Im Buchungsprozess werden Sie einfach und Schritt für Schritt durch die Auswahl geführt - beispielsweise ob Sie einen Telefontermin, einen Termin vor Ort oder einen Online-Service wünschen. Auch die gewünschte Leistung wird dabei abgefragt.
Der Zahlungsprozess ist direkt integriert.
Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, individuelle Nachrichten oder Hinweise zu Ihrem Anliegen zu hinterlassen.
3. Unterlagen hochladen
Von uns benötigte Unterlagen können im Buchungsprozess direkt hochgeladen werden, z. B. als Foto oder PDF.
Damit Sie die Belege für den Upload vorbereiten können, finden Sie unter dem Menüpunkt "Erforderliche Unterlagen"
detaillierte, antragsbezogene Aufstellungen.
4. Zahlung & Bearbeitung
Die Bearbeitung des Auftrags beginnt nach Eingang der Zahlung.
Die abschließende Fertigstellung von Anträgen, Formularen sowie individuellen Schreiben erfolget nach vollständigem Vorliegen der dafür erforderlichen Unterlagen oder Informationen.
Nach Abschluss der Bearbeitung erhalten Sie den fertigen Antrag bzw. die fertigen Unterlagen per E-Mail oder per Post.
Gebuchte Telefon- oder Vor-Ort-Termine können nach Zahlungseingang wahrgenommen werden.
5. Rückfragen unsererseits
Bitte überprüfen Sie nach der Buchung regelmäßig Ihren E-Mail-Eingang, falls unsererseits Rückfragen bestehen oder weitere Unterlagen benötigt werden.
Hinweise
Sie erhalten nach der Buchung eine Buchungsbestätigung per E-Mail.
Antragserstellung gemäß Kundenangaben.
Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Angaben haftet der Auftraggeber.
Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB unter „Rechtliches“.
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